お問い合わせ

ホームページには載せていない、新潟地酒まだまだ多数ご用意しています!

在庫が無くても、取り寄せできる銘柄もあります!

お気軽にお問い合わせ下さい!

 

また、ご意見、ご質問、メッセージ等々お気軽に、ポチッと送信して下さい。

 

コードを入力してください。:

メモ: * は入力必須項目です

■ご注文商品と金額の確定について■
・自動返信メール(一部除く)の後、当店より別途送信のご注文内容確認メールにて確定となります。
携帯電話やパソコンなどにドメイン指定受信を設定されている場合は、ドメイン指定受信設定を解除して頂いただくか「@e-saketen.jp」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
ご注文時、メールアドレスが未入力の場合、自動返信メール、及び、ご注文内容確認メールは配信されません。その場合、合計金額を計算して、当店よりお電話いたします。
・24時間以内に当店より連絡がない場合、お手数ですがご連絡ください。
Webサイトのシステム上、本州・四国・沖縄への送料は、変わりますので、再計算してご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。
クール便・代金引換・発送業者指定などをご利用の時、金額が変わる場合がございます。その際は、再計算してご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。
・万が一、ご注文内容に誤りがあった場合は、ご注文内容確認メール、または、お電話でご返信をお願いいたします。

■お支払い方法について■
・銀行振込 もしくは ゆうちょ銀行
 銀行口座
  第四北越銀行 村上支店 普通口座1180555 カ.ジザケノミセタムラ
  PayPay銀行 すずめ支店 普通口座1357254 カ)ジザケノミセタムラ
 ゆうちょ銀行
  ゆうちょ銀行 記号11210 番号26441531 カ)ジザケノミセタムラ
  ※ゆうちょ銀行以外からお振込みの場合、下記の口座となります。
  ゆうちょ銀号 店番128 口座番号2644153 カ)ジザケノミセタムラ
 ※振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。

・代金引換
 商品到着時に代金をお支払いいただき、その際に手数料がかかります。
 【手数料料金(税込)】 
  330円 → 1万円未満
  440円 → 1万円~3万円未満
  660円 → 3万円~10万円未満
 ショッピングカートを使った場合「660円」として計算されますが、合計金額を計算いたしまして、適切な料金をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。

■送料について■  
・本州・四国  1,100円(税込)
・北海道・九州 1,350円(税込)
・沖縄     ご相談ください
 商品代金 22,000円(税込)以上の場合、送料無料(沖縄除く)となります。(お届け先が一カ所の場合に限ります。)
 ショッピングカートを使った場合「1,350円」として計算されますが、合計金額を計算して、適切な料金をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。
 
■発送用破損防止箱のご協力について■
発送本数が1.8Lを中心に1~2本の場合、有料の発送用破損防止箱に入れて発送させていただきます。
 【料金の目安
(税込)】
  1.8L 1本 → 220円
  1.8L 2本 → 330円
  1.8L 1本 + 720ml 1本(計2本) → 330円
・容量にかかわらず3本以上ご購入の場合、プラスチックケース(P箱)またはリサイクル段ボールを使用しますので箱代は無料となります。
 商品の本数により、発送用破損防止箱の金額を加算し、合計金額を計算して、適切な料金をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。

■発送業者と発送業者指定料金について■
・佐川急便 もしくは ヤマト運輸 もしくは 日本郵便 にて発送いたします。
お客様より発送業者をご指定の場合、別途料金をいただく場合がございます。
 【料金の目安
(税込)】
  100円〜300円(個口数により変わる場合がございます。)
 発送業者をご指定の場合、発送業者指定料金を加算し、合計金額を計算して、適切な料金をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。


■クール便について(詳しくはこちら)■
・クール便は別途、料金をいただきます。
・クール便オプションよりクール便「有り」「無し」「おまかせ」をお選びください。
・クール便のご指定がない場合、当店にて判断させていただきます。
 当店にてクール便が必要と判断させていただいた場合、別途、クール料金をいただきます。
クール便必須の商品が含まれる場合、クール便とさせていただき、別途、クール料金をいただきます。
 商品の量・大きさにより、当店にて適切な料金を計算してご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。
 【料金の目安(税込)】
  220円 → 60・80サイズ
  330円 → 100サイズ
  660円 → 120サイズ

■到着日時について(詳しくはこちら)■
・日付指定をご希望の場合、ショッピングカート内の「その他ご要望」もしくは「メモ」欄にご記入ください。
・時間帯指定は「午前中」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。
 ※万が一、ご希望に添えない場合はご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。

■発送について■
・代金引換の場合
 ご注文内容確認メールの送信、または、当店からのお電話の後、到着日時の指定がない場合、原則として3営業以内に商品を発送いたします。
 ※万が一、在庫がない場合は入荷予定日をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。

・銀行振込 もしくは ゆうちょ銀行の場合
 当店にてお振り込みを確認した後の発送となります。
 到着日時の指定がない場合、原則としてお振り込み確認後3営業以内に商品を発送いたします。
 ※万が一、在庫がない場合は入荷予定日をご注文内容確認メール、または、お電話にてご連絡いたします。
 ご注文内容確認メールの送信、または、当店からのお電話の後、15日以内にお振り込み頂けない場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。

■個人情報の取り扱い■
・当店が保有する個人情報を適切に管理するために、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の管理に万全を図ります。
・ご注文の際にお客様の情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・送り先)等を求めます。これらの情報は商品発送、本人様確認のお知らせの為または関連するサービス等に利用します。
・ご提供いただいた個人情報は法律によって要求された場合や正当な理由がある場合を除きあらかじめ提示した業務委託先あるいは提携先以外の第3者に提供することはありません。

■商品返品の可否■
・商品到着後8日以内にご連絡ください。

■商品返品の条件■
・内容相違、破損、損傷等。返品送料弊社負担

■販売業者名■
・株式会社 地酒の店 たむら

■販売業者住所■
・〒958-0037 新潟県村上市瀬波温泉2丁目8番4号

■販売業者電話番号■
・0254-52-2492  (FAX 0254-52-1852)

■メールアドレス■
・info@e-saketen.jp 

■通信販売に関する業務責任者■
・代表取締役 加藤 治郎

■注意事項■
・未成年者へ酒類の販売は致しておりません。
・同業者様、転売目的のお客様への販売は行っておりません。

(Ver.202107)